跨境電商中，9610（跨境貿(mào)易電子商務(wù)）與9710（跨境電商B2B直接出口）模式是眾多企業(yè)拓展海外市場(chǎng)的重要途徑。然而，通關(guān)效率這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，常因繁雜手續(xù)、信息流通不暢等問(wèn)題，制約著業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展。跨境物流系統(tǒng)eTower憑借一系列創(chuàng)新功能，為提升9610/9710模式下的通關(guān)效率帶來(lái)了新的解決方案。

自動(dòng)化流程，簡(jiǎn)化操作環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)通關(guān)流程中，企業(yè)需人工處理大量單據(jù)，從訂單信息錄入、報(bào)關(guān)單制作，到各類(lèi)單證的整理提交，步驟繁瑣且易出錯(cuò)。eTower系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)化流程設(shè)置，將這些重復(fù)性工作大幅簡(jiǎn)化。例如，在9610模式下，系統(tǒng)可自動(dòng)抓取電商平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)，按照海關(guān)申報(bào)要求，快速生成準(zhǔn)確的報(bào)關(guān)清單。企業(yè)只需對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，即可一鍵提交申報(bào)，相比人工操作，大大縮短了單據(jù)處理時(shí)間，減少人為失誤，使貨物能更快進(jìn)入通關(guān)審核環(huán)節(jié)。

智能申報(bào)，精準(zhǔn)匹配海關(guān)規(guī)則

海關(guān)申報(bào)規(guī)則復(fù)雜多變，不同商品對(duì)應(yīng)不同的稅號(hào)、監(jiān)管條件，申報(bào)信息稍有差錯(cuò)就可能導(dǎo)致通關(guān)延誤?？缇澄锪飨到y(tǒng)eTower配備智能申報(bào)模塊，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)商品信息進(jìn)行智能識(shí)別與歸類(lèi)。企業(yè)輸入商品名稱(chēng)、規(guī)格等基本信息后，系統(tǒng)能迅速匹配符合海關(guān)規(guī)定的商品編碼，并根據(jù)歷史申報(bào)數(shù)據(jù)及最新政策，提示所需的申報(bào)單證和注意事項(xiàng)。以9710模式下的B2B出口為例，對(duì)于種類(lèi)繁多的工業(yè)產(chǎn)品，系統(tǒng)可精準(zhǔn)定位其稅號(hào)，確保申報(bào)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，提高海關(guān)審核通過(guò)率，加快通關(guān)速度。

數(shù)據(jù)協(xié)同，打破信息壁壘

在跨境物流中，涉及電商企業(yè)、物流商、貨代、海關(guān)等多個(gè)參與方，信息流通不暢易造成溝通成本增加與通關(guān)效率低下。eTower構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各方數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享與交互。電商企業(yè)上傳貨物信息后，物流商能及時(shí)獲取并安排運(yùn)輸，貨代可同步掌握貨物動(dòng)態(tài)，提前做好清關(guān)準(zhǔn)備。海關(guān)也能實(shí)時(shí)接收完整、準(zhǔn)確的申報(bào)數(shù)據(jù)，進(jìn)行高效審核。如在9610零售出口模式中，海關(guān)通過(guò)eTower系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)查看電商包裹的物流軌跡、訂單詳情等信息，無(wú)需企業(yè)反復(fù)提交紙質(zhì)單證，實(shí)現(xiàn)了“信息跑路”代替“企業(yè)跑腿”，大幅提升通關(guān)協(xié)同效率。

實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)應(yīng)對(duì)異常

通關(guān)過(guò)程中難免出現(xiàn)各類(lèi)異常情況，如海關(guān)查驗(yàn)、單證補(bǔ)充等，若不能及時(shí)處理，將嚴(yán)重影響貨物交付時(shí)效。跨境物流系統(tǒng)eTower提供實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，對(duì)貨物通關(guān)狀態(tài)進(jìn)行全程跟蹤。一旦出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出預(yù)警通知企業(yè)，并詳細(xì)說(shuō)明異常原因及處理建議。企業(yè)可依據(jù)提示，迅速采取應(yīng)對(duì)措施，如補(bǔ)充相關(guān)單證、配合海關(guān)查驗(yàn)等。在9710模式下，對(duì)于出口量大、批次頻繁的企業(yè)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決通關(guān)問(wèn)題，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，避免因通關(guān)延誤帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失與客戶滿意度下降。

跨境物流系統(tǒng)eTower通過(guò)自動(dòng)化流程、智能申報(bào)、數(shù)據(jù)協(xié)同以及實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能，全方位提升了9610/9710模式下的通關(guān)效率，為跨境電商企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了寶貴的時(shí)間與成本優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)跨境業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。‍